融合通信情归何处,腾讯全面颠覆运营商传统业

融合通信最近反复被提及,开始说将在今年年底前正式上线,并争取2015年年底前实现全面商用。旋即中移动相关负责人表示该项目仍处于开发阶段,尚未有明确的推出时间表。商用时间表一时变得扑朔迷离。

你有多久没发过短信了?在以微信为代表的即时通讯应用的冲击下,前三季中国移动的短彩信业务同比下滑了两成多,对中国移动来说稍微好一点的消息是,其另一核心业务语音仅下滑了0.3%,而坏消息,则是微信现在又盯上了语音通话这一领域。

一向坚如磐石的运营商阵营正在因为一个新业务而被撼动。尽管仍然存在不少争议,但近日出炉的微信电话本无疑让人们看到了“免费”通话时代到来的契机,新通讯时代正走在通向公众的路上。

就在融合通信跟大家玩捉迷藏的时候,记者在昨晚发现:微信又快人一步新推出了叫做“微信电话本”的APP,腾讯进一步瞄准了语音并发起进攻。按照微信星火燎原的惯例,似乎免费通话时代会被微信提早迎接。

11月11日,在阿里巴巴“双十一”狂欢的当天,腾讯低调庆祝了16岁生日,并在昨日凌晨宣布上线有“免费通话”功能的“微信电话本”。

一个不可忽视的“巧合”

只是这个时候拥有美好愿景的融合通信变得尴尬而逼仄起来。总是运营商最先提及新的方向和愿景,而最后却又常常被互联网企业去实现。

根据笔者昨日体验,使用微信电话本进行语音通话本身无需任何费用。根据腾讯官方数据,在2G/3G/4G网络下通话一分钟消耗约300K流量。按照3元/10M换算,通话一分钟花费约为0.03元,而在WiFi条件下无需任何费用。

近日,腾讯推出微信电话本3.0,大打“免费通话”之牌,这迅速在通信界和上亿活跃用户中成为热点。

正如业内人士马继华所说:“融合通信业务应该会对腾讯原有的即时通信业务是釜底抽薪,使微信等以流量替代语音的优势丧失殆尽,更因为中国移动具有底层植入能力而更具威胁,但短期内还不可能形成根本性的改变,用户使用微信的习惯与微信具备的业务集成上的特点仍会使其拥有不可替代的地位。”

用户已超8亿的微信,再次试图通过“过顶传球”颠覆运营商最根本的语音业务。事实上,今年以来,包括手机QQ、微信、易信在内的OTT应用(指通过互联网向用户提供各种应用服务)步步逼近运营商核心业务。业内分析认为,微信电话本的设计巧妙避开了政策限制,绕开了监管问题,OTT应用发展刺激着运营商加速向流量经营转型。

一个值得关注的信息是,就在微信电话本出炉之前,通信业界正在流传短信即将开启免费模式的消息。据传,中国移动将在今年年底正式推出“融合通信”,这个业务将终结传统短信和语音的收费模式,有了“免费短信”和“免费通话”的味道。

殊不知,腾讯远比我们想象中嗅觉敏锐反应更迅速:近日推出了“微信电话本”,低调却小心翼翼地开启免费通话时代的到来。

网络通话计流量费

尽管中国移动不愿做出官方回应,但实际上,今年2月,在获得4G牌照之后,中国移动总裁李跃就曾公开表示,中移动将试水“融合通信”,把语音、短信等业务以数据流量方式推出。

“运营商的管道确实重要,但养活不了那么多员工,而且附加价值正被一点点蚕食,运营商必须寻找新的增长点。这不仅是国内运营商面临的问题,全球都一样,广电管道也一样。”电信独立分析师付亮说。

昨日,微信电话本1.0.0版本登陆苹果和安卓应用商店,这款由腾讯出品的应用,最大特点是能够拨打免费网络电话,笔者昨日测试发现,使用微信电话本拨打免费网络电话,需要通话双方都下载此App并绑定手机号码开通免费通话功能。当对方未接听电话时,会自动转入语音留言,留言可以在通话记录详情页进行收听。

一边是运营商的言辞闪烁,一边是互联网通信新秀的高调出场,这种鲜明对比之下,时间上的“巧合”更加耐人寻味。

按照中国移动《下一代融合通信白皮书》介绍,下一代融合通信业务将把传统短信转变为基于数据流量优先的“新消息”服务,与微信、易信等应用类似;还有具备多方通话等功能的“新通话”和具备云存储的“新通讯录”。

笔者通话实测发现,在WiFi和4G条件下,使用微信电话本拨打电话通话效果清晰,和传统通话体验无差别,但在2G网络下用微信电话本通话质量较差。

“这说明大家看到了通信发展的方向,都希望能够在未来的融合通信上抢得先机。”资深电信分析师曾韬说。

据了解,融合通信业务将把传统短信、彩信转变为基于数据流量的“新消息”服务,这意味着今后手机发送短信一条收取一毛钱的资费体系将成为过去,而改用流量计费。这意味着如果这一模式运营成熟,传统短信无疑将进入“免费”时代。

资费方面,微信电话本通话功能本身免费,但在2G/3G/4G网络下会消耗流量,根据笔者从腾讯官方获得的资料,微信电话本在2G/3G/4G网络下通话一分钟消耗约300K流量;据了解,目前运营商流量资费1K大致在0.0001~0.0005元,以此换算,使用微信电话本在2G/3G/4G网络下通话一分钟花费约为0.03~0.15元。

实际上,不管运营商愿不愿意承认,随着4G时代的到来和移动网络的普及,传统语音和短信受到冲击已成为必然,互联网和通信技术的变革正在撬动旧有的通讯体系。

而中国移动相关负责人表示:“短信数据流量化是大势所趋,不过仅凭移动一家无法实现,需要移动与电信、联通三家服务商之间的打通和协调。”

但笔者昨日实测发现,该应用存在不稳定的情况,比如拨打电话频繁无法接通以及留言无法接收等问题。笔者笔者致电腾讯方面了解到,因软件发布后用户量过大,微信电话本相关服务出现了不稳定状况。

市场之手撼动垄断根基

不仅如此,工信部电信研究院工程师朱敏还表示:“中国移动要想实现‘新消息’的功能,完成传统短信数据化变身,关键在于整个通信网络的改造,原来短信是通过短信平台走,新消息则直接按照流量走。计费系统原来按照每条计费,以后则按流量计费。这种改造是整个全网的改造,动作大,不同网络设施,不同厂家的网络设备之间都存在这种协同,并且是全网推进,难度和成本都比较高。”

瞄向运营商根基

关于微信电话本,通信业专家项立刚说:“其实,不能完全叫‘免费通话’,叫‘流量通话’更准确些。”

如此,不难理解融合通信商用时间表的不明确,网络的改造可谓牵一发而动全身。

尽管腾讯并没有高调发布微信电话本,但上线首日出现的宕机问题,已从侧面显示了这款应用的火爆。

在Wifi环境下,流量费用几乎可以忽略。那么在没有Wifi时,究竟是微信通话合算还是语音通话合算?

但是,理解的是现实,错过的是未来。运营商在快节奏的互联网风速下如何转型并适应是一个值得思考的问题。 如今融合通信商用仍旧遥遥无期,而在快节奏的OTT紧逼下,融合通信又将情归何处呢?

德国电信咨询公司中国区高级顾问谭炎明认为,互联网OTT应用对踏入VOIP(指通过互联网直接拨打对方的固定电话和手机的通信应用形式)领域早有先例,之所以反响如此热烈是因为微信拥有8亿用户,“如果有1/10的用户转化,体量几乎是中国电信移动用户的一半。”

据记者测算,微信电话本通话每分钟消耗约300k流量,运营商流量1Mb约0.05至0.1元计算,当用户在2G、3G、4G环境下使用流量通话一分钟的资费为0.03到0.1元之间。这个价格与现行运营商最低语音通话价格0.06元每分钟比较起来似乎优势不大。

语音和流量业务是运营商的核心收入来源,OTT应用的发展已对电信运营商带来了一定冲击。10月20日,中国移动发布的三季报显示语音和短彩信业务继续下滑,前三季总通话分钟数比上年同期下降0.3%,短信使用量比上年同期下降20.2%。

微信、易信等已让运营商的短信业务大幅下滑,而微信电话本将进一步动摇运营商的根基。以中国移动为例,其前三季度移动网络数据流量比上年同期增长98.6%,近乎翻倍,但在收入上还不能替代占比近六成的语音业务。

对此,独立电信分析师付亮在接受笔者采访时认为,对基础运营商来说,微信电话本会把一部分语音转变为流量,虽然网络运营商会得到流量收入,但随着WiFi的大量使用,流量并不一定由移动服务提供商获得,即使基础运营商能收到流量费,也远不能弥补语音业务的损失。

迫使运营商加速转型

尽管OTT业务在“野蛮生长”,但市场似乎对VOIP监管心存顾忌。原信产部于2003年2月公布的《电信业务分类目录》,将IP电话业务列入基础电信业务范围,规定只有具有基础电信业务经营资格的运营商才能经营网络电话。此后一直没有开放禁令。

对于微信电话本OTT功能是否触及监管政策红线,付亮对笔者表示,该应用与VOIP电话不同,微信电话本的通话模式是网上对网上,另随时可以将网络电话转为普通电话模式,并未出现“网络to电话”的通话模式,绕开了政策限制。

谭炎明表示,OTT应用对语音业务的冲击,将逼迫运营商加速向流量计费方式的转变,转变的方向可能是语音业务无限量供应,以收取流量费用为主的计费模式,这也是欧美主流运营商的经营模式。

同时,国内三大运营商也在加速转型,中国联通2013年与微信联合发布“沃”卡,中国电信与易信共同推出OTT产品易信。中国移动今年2月发布的《下一代融合通信技术白皮书》显示,中国移动下一代融合通信业务将把传统短信转变为基于数据流量优先的“新消息”服务,与微信、易信等应用类似;还有具备多方通话等功能的“新通话”和具备云存储的“新通讯录”。

“步步紧逼下,也有可能引起运营商的反扑,例如中国移动提出的融合通信计划,对微信也会带来很大的挑战。”谭炎明表示,“从美国以及西欧市场的案例来看,运营商的智能管道可以控制某一类用户的带宽供给,运营商有可能采用限制带宽的方式对OTT产品进行控制,从而在流量经营业务上取得主动权。”

本文由正版香港马报免费资料发布于公司场景,转载请注明出处:融合通信情归何处,腾讯全面颠覆运营商传统业

TAG标签:
Ctrl+D 将本页面保存为书签,全面了解最新资讯,方便快捷。